Для тех, у кого на аккаунте есть активные бессрочные лицензии, мы продлим заказ до 24 июля 2018. К моменту отключения провайдерам и реселлерам важно внести изменения в тарифы, для которых настроен заказ бессрочных лицензий через API и при необходимости оповестить своих покупателей.
Предпосылки
Бессрочная модель тарификации сложная и неочевидная, из-за чего складывается негативный опыт работы с нашими панелями. Вот самые распространенные проблемы, от которых мы хотим избавиться.
- Неудобно и невыгодно масштабировать DCImanager, VMmanager или ISPmanager Business. Если вам необходимо в кластер добавить сервер всего на несколько месяцев, то вам все равно придется покупать расширение по самой высокой цене.
- Для многих пользователей не очевидно, что бессрочная лицензия включает только первый год обновлений, а на второй — нужно их докупать. Или же пользователи пытаются сэкономить и не обновляются. Все это приводит к тому, что продукт становится уязвимым. Мы хотим исключить такие сценарии.
- Недобросовестные реселлеры продают бессрочные лицензии без обновлений. Их покупатели платят деньги за панели без актуальных улучшений и багфиксов, получают негативный опыт, теряют деньги и время. Мы же наоборот стремимся сделать клиентский сервис лучше, а продукты - удобнее.
Выгодный переход на годовые лицензии
Всем пользователям бессрочных лицензий 5-го поколения мы предлагаем выгодно перейти на тариф с годовой подпиской. В зависимости от вашего аккаунта разработчики готовы предложить от 1 до 2 лет годовой подписки бесплатно. А если вы купили пакеты обновлений на несколько лет вперед, то они вернут вам деньги.
Если вы пользуетесь продуктами 4-го поколения и давно хотите обновиться, то сейчас самое время! Разработчики с радостью обменяют старые лицензии на новые годовые и помогут с переносом данных и настройками. Напомним, что с 5-х версий можно будет без труда перейти на продукты 6-го поколения.
Все предложения ограничены.
Заявки на смену тарифа принимаем до 31 октября 2018 года. Пишите в отдел по работе с клиентами через тикеты или на почту [email protected].
